# Почему не работает поиск по VIN?

По умолчанию в типовом дизайне сверстан поиск по VIN, реализованный на основе внешнего сервиса [Laximo](https://help-zetaweb.zetasoft.ru/~/edit/drafts/-LFq-n641JY8lytpGHH6/vneshnie-servisy-i-katalogi-po-podboru-avtozapchastei/laximo).

![](/files/-LFq3tHGIvw_WJjrXnpZ)

Если у вас не работает поиск по VIN, , то это может быть следствием следующих причин:

1. Вы не подключены к сервису. Для получения информации о подключении используйте [официальный сайт](http://wsdemo.laximo.ru/index.php?lang=ru). 
2. Неверно введены параметры подключения. Проверьте параметры подключения к сервису [Laximo](https://help-zetaweb.zetasoft.ru/~/edit/drafts/-LFq-n641JY8lytpGHH6/vneshnie-servisy-i-katalogi-po-podboru-avtozapchastei/laximo). 
3. Не работает обмен с сайтом после ввода параметров подключения. Удостоверьтесь, что обмен происходит в штатном режиме.
4. Закончились средства на оплату сервиса. Удостоверьтесь, что имеется необходимый объем денежных средств.

Если вы не используете поиск по VIN, то для **отключения поиска по VIN** в типовом дизайне необходимо:

1. Отключить доступ всех ролей к контролам, используемым для работы с сервисом. Перечень контролов указан на странице описания подключения к внешнему сервису [Laximo](https://help-zetaweb.zetasoft.ru/~/edit/drafts/-LFq-n641JY8lytpGHH6/vneshnie-servisy-i-katalogi-po-podboru-avtozapchastei/laximo).

![](/files/-LFq5KIOL2EUAlmFw3zu)

2\. Отключить доступ всех ролей к пункту меню "Оригинальные каталоги".

![](/files/-LFq4g4OlMu3UyTQJTK7)

После реализации этих действий таб VIN и пункт меню будут недоступны для любого пользователя.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-zetaweb.zetasoft.ru/faq/pochemu-ne-rabotaet-poisk-po-vin.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.