Zeta Web. База знаний
  • База знаний
  • Как правильно поставить задачу в службу поддержки?
  • Введение
    • Краткое описание
    • Состав продукта Zeta Web
    • Экосистема Zeta Web
  • Установка и обновление
    • Системные требования
    • Краткий план внедрения продукта Zeta Web
    • Последовательность действий по обновлению программного продукта Zeta Web
    • Установка и обновление 1С-части
    • Установка и обновление веб-части
    • Настройки сайта после загрузки начальных данных и типового дизайна
      • Zeta Web 2.x
      • Zeta Web 3.x
    • Публикация сервисов 1С
    • SSL-сертификат (https)
  • Описание и настройка
    • Поиск
      • Поиск по строке
    • Управление номенклатурой
      • Бренды
      • Перекроссировка брендов
      • Работа с дублями
      • Система кроссирования
      • Каталог
      • Запрещенная и разрешенная номенклатура
      • Кратность продажи
      • Закладки (список избранных товаров)
    • Ценообразование
      • Для 1С Управление торговлей ред. 10.3
      • Для Альфа Авто
      • Ценообразование по сегментам номенклатуры
      • Установка типа цены на позицию для контрагента
      • Округление цены
      • Специальные цены
    • Способы доставки и оплаты
    • Склады и поставщики
      • Логистика
      • Группы доступности складов
    • Статусы строк заказов
    • Возвраты и отказы
    • Подключение онлайн-платежей
      • Яндекс.Касса (Yandex.Kassa)
      • Ассист (Assist)
      • Сбербанк (Sberbank)
    • Внешние сервисы и каталоги по подбору автозапчастей
      • Zeta TecDoc
      • Laximo
      • Zeta Веб-сервисы
      • Zeta Виртуальный склад 3.0 (ВС)
    • Автоматическое закрытие корзин сайта (заказов покупателей)
    • Группы синонимов поиска
    • Настройка рассылки прайс-листов
    • Уведомления (e-mail, SMS-сообщения)
    • Регламентные задания
  • SEO и управление контентом
    • Изображения и файлы
    • Дизайн
      • SVG - иконки
      • Favicon (фавиконка)
    • Домен
    • Страницы и переменные
      • Сортировка товаров на странице
    • Контролы и шаблоны контролов
    • Меню, карты, ссылки
      • Добавление пунктов меню
      • Добавление страницы в карту сайта
      • Меню-навигация в шапке сайта
      • Хлебные крошки (breadcrumbs)
    • Информационные блоки, баннеры, опросы
      • Баннеры
      • Наполнение слайдера на главной странице
    • SEO
      • Формирование URL Zeta Web
      • Карта сайта (Sitemap)
      • Настройка мета-тегов
      • Транслитерация наименований картинок
      • Настройка редиректов (IIS)
      • Инструменты веб-мастера
  • Развитие продукта
    • План развития продукта
    • История изменений
      • История изменений веб-части
      • История изменений 1С-части
    • Разработка и получение нового функционала
  • FAQ
    • Ответственный в заказе с сайта
    • Ошибка: Данное значение типа String из источника данных не может быть преобразовано в тип nvarchar
    • Ошибка при вызове метода контекста (ПрочитатьXML): Ошибка разбораXML
    • Ошибка Value in property DeliveryTypeId not set - что делать
    • Ошибка ограничения PRIMARY KEY. Повторяющееся значение ключа.
    • Настройка учетной записи электронной почты на странице "Восстановление пароля"
    • Как установить регион по умолчанию
    • Как посмотреть тариф Zeta Веб-сервисы
    • Почему флажок "Только в наличии" или "Только в наличии на своих складах" всегда включен
    • Как увидеть свойства номенклатуры на сайте
    • Как перезапустить процесс w3wp
    • Почему в типовом дизайне самовывоз два раза с одного и того же склада?
    • Почему не работает поиск по VIN?
    • Как скрыть группу каталога из хлебных крошек
    • Где настроить страницу каталога для хлебных крошек
    • Как изменить отображение группы каталога
    • Как настроить Google ReCaptcha
    • Как сделать связь по группе для раздела каталога
    • Почему поле "Описание" в карточке номенклатуры недоступно для редактирования
    • Как создать категорию для спеццены
    • Что входит в типовую стилизацию
    • Что делать, если данные на сайте не совпадают с данными в 1С
    • Ошибка при импорте оплаты платежной картой
    • Ошибка обмена "Недостаточно фактических параметров для метода фонового задания"
    • Откуда берется склад отгрузки в заказе покупателя
    • Как добавить файл для загрузки с сайта
    • Что означает подсветка строки контрагента пользователя в панели управления сайтом?
    • Почему договор покупателей не виден на сайте?
    • Если клиент не может выполнить вход на сайт,имея логин или пароль.
    • Как формируются title и alt для картинок
    • Почему в товаре не отображается картинка или показывается неправильное изображение?
    • Почему при наличии товара на складе, отсутствует возможность ее покупки на сайте?
    • Почему на сайте отображается неправильный срок доставки с Виртуального склада?
    • Ошибка в логе обмена при изменении ответственного у корзины
    • Как получить описание таблиц данных при выявлении ошибки в обмене?
    • Как проверить, что изменение цены документом "Переоценка товаров в рознице" выгрузилось на сайт?
    • Где можно ознакомиться с историей заказов покупателей с сайта?
    • Как на сайте организована подгрузка кроссов по товарам отсутствующим в ассортименте базы 1С?
    • Как изменять контент для роботов и других анонимных клиентов на сайте?
    • Как очистить кэш контролов?
    • Как настроить обозначение наличия товаров?
    • Настройка учетной записи Gmail в 1С
  • Техническая документация
    • API 1.0
    • Контролы
    • Описание контролов
      • 1. Поиск, каталог, товары
        • Laximo [+]
          • Контрол "Laximo. Список параметров в отборе по параметрам служебный"
          • Контрол "Laximo. Список свойств модели автомобиля служебный"
          • Контрол "Laximo. Этап 1. Список каталогов (производители автомобилей)(!)"
          • Контрол "Laximo. Этап 2. Результаты поиска моделей автомобилей(!)"
          • Контрол "Laximo. Этап 3.1. Каталог от производителя. Дерево групп!"
          • Контрол "Laximo. Этап 3.1. Общий каталог. Дерево групп!"
          • Контрол "Laximo. Этап 3.2. Каталог от производителя. Список узлов и агрегатов!"
          • Контрол "Laximo. Этап 3.2. Общий каталог. Список узлов и агрегатов!"
          • Контрол "Laximo. Этап 4. Информация о выбранном узле / агрегате (схема, запчасти / детали)!"
          • Контрол "Laximo. Этапы 1, 2, 3, 4. Текущее состояние поиска!"
          • Контрол "Laximo. Этапы 1, 2. Условия поиска моделей автомобилей (vin, frame, параметры)!"
        • TecDoc
          • Контрол "Выбор запчасти"
          • Контрол "Выбор запчасти. Список значений свойства."
          • Контрол "Выбор запчасти. Список изображений."
          • Контрол "Выбор запчасти. Список кроссов (OEM, EAN)"
          • Контрол "Выбор запчасти. Список свойств и ограничений применимости."
          • Контрол "Выбор категории запчастей"
          • Контрол "Выбор марки автомобиля / мотоцикла"
          • Контрол "Выбор модели автомобиля / мотоцикла"
          • Контрол "Выбор модификации автомобиля / мотоцикла"
          • Контрол "Применимость. Марки автомобиля / мотоцикла."
          • Контрол "Применимость. Модели автомобиля / мотоцикла"
          • Контрол "Применимость. Модификации автомобиля / мотоцикла"
        • Поиск. Автокаталог
          • Контрол "Автокаталог. Группы запчастей"
          • Контрол "Автокаталог. История поиска по автомобилю"
          • Контрол "Автокаталог. Марки"
          • Контрол "Автокаталог. Модели"
          • Контрол "Автокаталог. Модификации"
          • Контрол "Автокаталог. Поиск по двигателю"
          • Контрол "Автокаталог. Текущий автомобиль"
          • Контрол "ТО. Дополнительные работы по автомобилю"
          • Контрол "ТО. Техническая информация"
          • Контрол "ТО. Техническое обслуживание автомобиля"
        • Поиск. Гараж покупателя
          • Контрол "Гараж. Автомобили клиента"
          • Контрол "Гараж. Информация об автомобиле клиента"
        • Поиск. Загрузка из Excel
          • Контрол "Загрузка из Excel. Настройка загрузки"
          • Контрол "Загрузка из Excel. Результат поиска"
        • Поиск. Подбор шин и дисков по автомобилю
          • Контрол "Шины и диски. Выбор года выпуска автомобиля"
          • Контрол "Шины и диски. Выбор дисков"
          • Контрол "Шины и диски. Выбор марки автомобиля"
          • Контрол "Шины и диски. Выбор модели автомобиля"
          • Контрол "Шины и диски. Выбор шин"
          • Контрол "Шины и диски. Подбор шин / дисков по автомобилю"
        • Поиск. Фильтр товаров по свойствам
          • Контрол "Значения свойств для фильтра товаров по свойствам"
          • Контрол "Фильтр товаров по свойствам"
        • Контрол "Поиск. Аналоги товара v1."
        • Контрол "Поиск. Аналоги товара v2 (цены и наличие товаров)."
        • Контрол "Поиск. Вывод результатов поиска"
        • Контрол "Поиск. Группы каталога"
        • Контрол "Поиск. Дерево каталога"
        • Контрол "Поиск. История поиска"
        • Контрол "Поиск. Каталог товаров"
        • Контрол "Поиск. Поиск товаров (уточнение артикула и бренда товара)."
        • Контрол "Поиск. Проценка (цены и наличие товаров)."
        • Контрол "Поиск. Проценка (цены и наличие товаров). Фильтр по брендам."
        • Контрол "Поиск. Сопутствующие товары"
        • Контрол "Поиск. Сопутствующие товары v2 ( цены и наличие товаров)."
        • Контрол "Поиск. Условия поиска"
        • Контрол "Поиск. Уточненение поиска"
        • Контрол "Товар. Детальная информация"
        • Контрол "Товар. Список значений свойств"
        • Контрол "Товар. Список поисковых номеров (кроссов)"
      • 2. Покупатели
        • Авторизация / регистрация
          • Контрол "Авторизация / Текущий пользователь"
          • Контрол "Восстановление пароля"
          • Контрол "Изменение регистрационных данных"
          • Контрол "Регистрация нового веб-пользователя (v1)"
          • Контрол "Регистрация нового веб-пользователя (v2)"
        • Покупки
          • Акт сверки взаиморасчетов
            • Контрол "Акт сверки взаиморасчетов. Отборы."
            • Контрол "Акт сверки взаиморасчетов. Результат."
          • Валюта
            • Контрол "Курсы валют"
            • Контрол "Смена валюты"
          • Возвраты
            • Контрол "Возвраты. Журнал."
            • Контрол "Возвраты. Заявка на возврат товара."
            • Контрол "Возвраты. Заявка на отмену строки заказа."
            • Контрол "Возвраты. Фильтр журнала."
          • Журнал заказов
            • Контрол "Журнал заказов по заказам"
            • Контрол "Журнал заказов по реализациям"
            • Контрол "Журнал заказов по строкам заказов"
            • Контрол "Фильтр журнала заказов по заказам"
            • Контрол "Фильтр журнала заказов по реализациям"
            • Контрол "Фильтр журнала заказов по строкам заказов"
          • Корзина
            • Доставка и оплата
              • Контрол "Корзина. Подтверждение. Выбор поставщика услуг."
              • Контрол "Корзина. Подтверждение. Выбор способа доставки и оплаты."
              • Контрол "Корзина. Подтверждение. Выбор способа доставки."
              • Контрол "Корзина. Подтверждение. Выбор способа оплаты."
              • Контрол "Корзина. Подтверждение. Выбор точки выдачи поставщика / адреса доставки клиента."
              • Контрол "Корзина. Подтверждение. Вывод цены услуги."
            • Контрол "Корзина. Информация о подтверждённом заказе"
            • Контрол "Корзина. Перенос строк в другой договор."
            • Контрол "Корзина. Подтверждение"
            • Контрол "Корзина. Подтверждение. v2"
            • Контрол "Корзина. Поиск заказа по идентификатору"
            • Контрол "Корзина. Редактирование."
            • Контрол "Корзина. Редактирование. v2"
            • Контрол "Корзина. Смена склада отгрузки в строке заказа."
            • Контрол "Корзина. Список корзин по договорам клиента"
          • Контрол "Запрос отложенного платежа"
          • Контрол "Запрос отсрочки платежа"
          • Контрол "Печатная форма платежного документа"
          • Контрол "Состояние счета"
        • Сообщения
          • Контрол "Анкета, заявка"
          • Контрол "Сообщения. Отправка сообщения. [+]"
          • Контрол "Сообщения. Чат с менеджером. [+]"
        • Контрол "Адреса доставки"
        • Контрол "Адреса доставки - добавление нового адреса"
        • Контрол "Информация о менеджере"
        • Контрол "Настройка оповещений по статусам заказов"
        • Контрол "Платежный календарь"
        • Контрол "Подписка на новости"
        • Контрол "Рассылка прайс-листов"
        • Контрол "Смена договора контрагента"
        • Контрол "Смена склада отгрузки"
        • Контрол "Управление клиентами"
        • Контрол "Шаблон письма рассылки прайс-листов"
      • 3. Поставщики
        • Контрол "Статистика доставки"
      • 4. Наполнение
        • Наполнение. Галерея
          • Контрол "Наполнение. Превью картинок"
          • Контрол "Наполнение. Превью картинок. Новый"
          • Контрол "Наполнение. Просмотр выбранной картинки"
        • Наполнение. Голосования
          • Контрол "Наполнение. Голосование [+]"
          • Контрол "Наполнение. Список голосований. [+]"
        • Контрол "Наполнение. Баннеры [+]"
        • Контрол "Наполнение. Выбор текущего региона пользователя"
        • Контрол "Наполнение. Информационные блоки. [+]"
        • Контрол "Наполнение. Меню"
        • Контрол "Наполнение. Текущий регион пользователя"
      • 5. SEO
        • Контрол "SEO. Карта сайта"
        • Контрол "SEO. Хлебные крошки"
      • 6. Служебные
        • Пагинация
          • Контрол "Переключение страниц в таблицах"
          • Контрол "Число элементов на странице в таблицах"
        • Контрол "Анти-спам"
        • Контрол "Всплывающее окно"
        • Контрол "Информация о лицензии"
        • Контрол "Сообщение об ошибке"
      • Vue
        • Контрол "VueCatalogTree"
  • Требования к дизайну
  • Обслуживание баз данных
  • Скрипты SQL для проверки данных
  • Типовые сценарии работы
    • Удаленные склады
      • Добавление поставщика виртуального склада
Powered by GitBook
On this page
  1. Техническая документация
  2. Описание контролов
  3. 2. Покупатели
  4. Покупки

Возвраты

PreviousКонтрол "Смена валюты"NextКонтрол "Возвраты. Журнал."

Last updated 3 years ago

Контрол "Возвраты. Журнал."
Контрол "Возвраты. Заявка на возврат товара."
Контрол "Возвраты. Заявка на отмену строки заказа."
Контрол "Возвраты. Фильтр журнала."