Автоматическое закрытие корзин сайта (заказов покупателей)
Last updated
Last updated
Конфигурация Zeta Web может автоматически закрывать корзины покупателей сайта (заказы покупателей), которые за определенное время не сменили свой статус.
К заказам, которые не созданы на сайте и не находятся в статусе "Корзина" автоматическое закрытие не применяется.
Настройка периодов автозакрытия заказов задается в разрезе договора покупателя и в разрезе видов размещения заказов.
Виды размещения заказа:
Склад (в корзине такое размещение может быть, если товар заказан со своего склада);
Заказ поставщику (в корзине такое размещение может быть, если товар резервируется в реальном заказе поставщику, доступном на сайте или в "виртуальном складе" версии 1);
Внутренний заказ (в корзине такое размещение может быть, если сделать его вручную в 1С);
Без размещения (не используется при закрытии корзин);
Услуга (не используется при закрытии корзин).
Т.е. для каждого договора и для каждого вида размещения, может быть задан отдельный срок, например, если товар в заказе покупателя размещен в заказе поставщику, то такое размещение может быть снято через 10 дней, а если товар зарезервирован на складе, то такое размещение для этого же договора может быть снято через 20 дней.
Настроить сроки закрытия заказа можно в карточке договора, нажав кнопку Перейти→ Периоды закрытия заказов покупателей (Zeta Web).
Обратите внимание! Если при переходе из Договора контрагента в Периоды закрытия заказов покупателей, в появившемся окне пусто и отсутствует возможность добавления новой строки, необходимо перезаписать Договор контрагента путем нажатия на кнопку "Записать"! (см.скриншот ниже)
В тех строках заказов покупателей, которые попадают под автоматическое закрытие, очищается размещение.
Для выполнения процедуры закрытия необходимо запустить регламентное задание "Автозакрытие заказов покупателей (Zeta Web)".
