Автоматическое закрытие корзин сайта (заказов покупателей)

Автоматическое закрытие корзин сайта (заказов покупателей)

Конфигурация Zeta Web может автоматически закрывать корзины покупателей сайта (заказы покупателей), которые за определенное время не сменили свой статус.

К заказам, которые не созданы на сайте и не находятся в статусе "Корзина" автоматическое закрытие не применяется.

Настройка автоматического закрытия заказов

Настройка периодов автозакрытия заказов задается в разрезе договора покупателя и в разрезе видов размещения заказов.

Виды размещения заказа:

• Склад (в корзине такое размещение может быть, если товар заказан со своего склада);

• Заказ поставщику (в корзине такое размещение может быть, если товар резервируется в реальном заказе поставщику, доступном на сайте или в "виртуальном складе" версии 1);

• Внутренний заказ (в корзине такое размещение может быть, если сделать его вручную в 1С);

• Без размещения (не используется при закрытии корзин);

• Услуга (не используется при закрытии корзин).

Т.е. для каждого договора и для каждого вида размещения, может быть задан отдельный срок, например, если товар в заказе покупателя размещен в заказе поставщику, то такое размещение может быть снято через 10 дней, а если товар зарезервирован на складе, то такое размещение для этого же договора может быть снято через 20 дней.

Настроить сроки закрытия заказа можно в карточке договора, нажав кнопку Перейти→ Периоды закрытия заказов покупателей (Zeta Web).

Обратите внимание! Если при переходе из Договора контрагента в Периоды закрытия заказов покупателей, в появившемся окне пусто и отсутствует возможность добавления новой строки, необходимо перезаписать Договор контрагента путем нажатия на кнопку "Записать"! (см.скриншот ниже)

Выполнение автоматического закрытия

В тех строках заказов покупателей, которые попадают под автоматическое закрытие, очищается размещение.

Для выполнения процедуры закрытия необходимо запустить регламентное задание "Автозакрытие заказов покупателей (Zeta Web)".